“从前总往邮政网点跑，要么存取钱，要么邮寄包裹，没想到如今邮政大厅还能办理人社业务，实在省心又便利!”客户刘女士查询完自己的社保卡消费记录后，对网点的人社业务一卡通办服务给予高度评价。刘女士站在自助终端前，指尖轻点屏幕，近期的参保缴费明细一目了然。核对完页面信息，她一键点击打印按钮，一旁的打印机即刻“吐出”清晰的社保流水单，全程不过短短两分钟。
客户在人社业务“一卡通办”体验区自助办事(图 王珊迟)
据悉，7月8日，随着四川省内江市2026年社会保障卡“一卡通”智慧应用暨惠民服务月活动在内江市东兴区西林邮政支局拉开帷幕，内江首个社邮联合打造的社保卡“一卡通”体验大厅投入使用，正式向市民开放。
步入西林邮政支局二楼的体验大厅，社保卡专题业务窗口与一楼网点大厅的人社委托业务综合服务窗口相呼应，网点安排专人坐岗，为前来办事的客户答疑解惑。明亮整洁的大厅内，近10台社保卡“一卡通”终端服务智能设备有序排布，功能覆盖社保卡申领、挂失补换、密码修改重置等等高频人社业务。大厅墙面悬挂的 LED大屏滚动播放社保卡“一卡通”政策及功能介绍，帮助市民知卡、懂卡、用好卡。
邮政工作人员指引客户办理社保卡业务(图 王珊迟)
智能设备搭配直观指引，减少了冗长排队和繁琐材料，有效化解“多部门来回跑”的办事难题。除了人社服务，体验大厅还创新融合智慧医疗、图书借阅、优惠购物等特色服务，划分出就医购药“一卡通结”、文旅图书“一卡通享”、补贴待遇“一卡通发”、公交出行“一卡通乘”、内江特产展销区，分区清晰、动线流畅，把民生需求“一站式”打包落地，市民可按需体验社保卡各类便民增值服务。
功能丰富的体验大厅(图 王珊迟)
刚在网点办完储蓄业务的赵女士路过体验大厅的中邮健康驿站，就被各类智能健康仪器吸引驻足。在邮政工作人员的细致讲解和操作指导下，她体验了皮肤肤质检测和在线视频问诊，足不出网点就能连线三甲医院医生咨询健康问题，基础医疗服务触手可及。
健康驿站一旁的文化角书香四溢，书架上整齐摆放着各类读物，客户胡女士正拿着社保卡轻扫借阅终端，不到一分钟便完成图书借阅登记。这套系统联通全市6家公共图书馆，实现在邮政网点就能随时借阅归还书籍，高效便捷的服务赢得在场客户称赞。在大厅另一角，内江特产展销区陈列着花生酥、牛肉面、无花果等本地特色农产，有的客户驻足挑选，有的则趁着惠民服务月活动抽取礼品。
邮政工作人员协助客户进行健康测试(图 王珊迟)
这座社保卡“一卡通”体验大厅，是内江社邮聚焦“社保卡一卡通惠民生暖民心”建设主题，携手升级便民服务的缩影，让政务、医疗、文化、消费智慧场景在此相融，而这创新的转折点来自于前期的努力。
近年来，内江邮政聚焦社保服务，积极推进社邮阵地联建、资源联动、活动联办，依托邮政直达城乡的网点布局及人社全域通用的服务生态，有效打通社保卡惠民便民“最后一公里”。全市78个邮政代理金融网点均设立社保卡制卡等业务柜台，让群众在邮政网点同样能获得便捷的社保服务，截至今年6月底，累计制卡15.7万张，今年一季度代缴社保医保2939笔。同时，网点共配备17台移动社保制卡机，为老年群体、残障群体等特殊群体提供上门服务100余次，进一步将服务触角延伸到群众家门口。
邮政工作人员为客户宣传网点人社服务(图 王珊迟)
在前期深度合作基础上，内江邮政持续推进社邮一体化建设，如今，社保卡“一卡通”体验大厅落地邮政网点，让邮政、人社服务进一步叠加融合，让邮政网点变身为更加贴近民生的综合便民服务窗口。
据悉，本次社会保障卡“一卡通”智慧应用暨惠民服务月活动将一直持续至7月底。下一步，内江邮政将持续深化社邮协同联动，常态化推广宣传社保卡“一卡通”智慧应用场景，定期开展社保惠民、养老政策专场宣讲，让社保卡“一卡通”体验大厅真正成为有温度、高效率的幸福服务站。(王珊迟、陈启波 )
